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Como conectar o WhatsApp Oficial e Multi-Atendente no Ayrton

Saiba como conectar seu número de WhatsApp para atendimento automático via IA, disparo de check-in facial e inbox centralizada.

Conectar seu número de WhatsApp ao Ayrton leva menos de 5 minutos e permite que múltiplos atendentes trabalhem simultaneamente usando o mesmo número comercial. ### Passo 1: Acesse as Configurações de Canais na Plataforma No menu lateral do Ayrton, navegue até **Configurações > Integrações > WhatsApp**. Escolha o modo de conexão preferido (WhatsApp Business API Oficial ou QR Code em tempo real). ### Passo 2: Escaneie o QR Code ou Autentique sua Conta Abra o aplicativo WhatsApp no seu celular, vá em **Aparelhos Conectados** e escaneie o código exibido na tela. Em menos de 10 segundos a sincronização será concluída e suas conversas serão carregadas na Inbox Unificada. ### Passo 3: Defina as Regras de Distribuição e Atendimento Configure como as conversas dos hóspedes devem ser direcionadas entre sua equipe. Você pode optar pela distribuição round-robin (equitativa), atribuição por imóvel gerido ou deixar a IA realizar a triagem inicial automática. ### Passo 4: Ativação dos Disparos Automáticos de Check-in Com o WhatsApp conectado, ative o envio automático da mensagem de boas-vindas com link seguro para preenchimento de documentos e selfie biométrica 48 horas antes da data de check-in do hóspede.

Passos Recomendados

  • Acesse seu painel administrativo no Ayrton com seu login e senha.
  • Navegue até o menu de Configurações > Integrações.
  • Siga as instruções de sincronização e autorize a permissão necessária.

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